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在公众号里买东西看不到订单可能有多种原因。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、网络问题：检查网络连接是否正常，尝试刷新页面或重新进入公众号，看是否能加载出订单信息。
2、公众号问题：确保你正在使用的是正确的公众号，并且公众号是正规的、信誉良好的，有些公众号可能会存在技术故障或者订单处理延迟的情况，可以尝试联系公众号的客服，询问订单状态。
3、账号问题：确认你的账号是否登录正确，有时候由于账号异常登录或者账号问题可能导致订单无法加载，尝试退出账号重新登录，或者联系公众号的客服协助解决问题。
4、订单状态：如果订单刚刚生成，可能由于系统处理延迟导致订单信息尚未显示，等待一段时间后再查看订单状态。
5、支付方式问题：确认你使用的支付方式（如微信支付、支付宝等）是否正常，并且支付成功，有时候支付问题可能导致订单状态无法更新。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系公众号的客服人员，提供你的订单号和其他相关信息，寻求他们的帮助和解决方案，他们可能能够提供更具体的指导和支持。